微汽车操作手册
0.1 我的4S店
进入我的4S店设置界面
此界面主要是对4S的基本信息——微信消息设置。其中有如下两个按钮,
设置完成之后点击【保存并生效】按钮,点击【停用】之后,微信对话框中输入关键词则不会有消息回复。
0.2 车系管理
新增
点屏幕右上角的【新增】按钮,新增新的车型,操作如下;
输入车系名称并上传车系图片即可,点击确定保存车系。如下图;
编辑、删除
点击如下图红色款内的两个按钮可对车系进行编辑修改以及删除。
0.3 车型管理
新增、编辑
新增车型和编辑车型是的操作是一样的。具体操作如下图;
在这里添加车型的名称、选择所属车系、报价、以及其他参数,其中红色“*”项为必填项目。
车型图片
点击【上传图片】在文件夹中选取相应的汽车图片即可,请注意我们给出的提示。删除图片直接点击图片右上角的【X】即可删除,设置完成之后点击【返回】即可回到车型列表页。
全景图管理
点击提示中的如何制作一个360全景,会跳转到新页面,新页面有制作全景图的全部教程,然后将制作好的图片上传,系统即可生成360全景。
车系查询
通过两个维度可以查询车型:根据车系筛选、直接根据车型名称查找,
0.4 保养预约
保养预约微信设置
如下图,对回复关键词、微信消息标题、消息图片、消息摘要进行设置。
保养预约查询
这里是保养预约的表单的查询。列表中显示预约的时间、预约车系(用户非必选)、预约车型(用户非必选)、联系电话、姓名,其中每条预约有两个状态:已上门、未上门、已取消,对表单有两个操作项,当用户上门保养之后,后台操作人员可以点击确认上门,将表单状态改为已上门,已取消的状态为用户在手机端取消此次预约。
0.5 试驾预约
试驾预约微信设置
同保养预约微信设置,这里不再赘述,请谅解。
试驾预约查询
此页面是预约试驾的表单查询。列表中显示预约的时间、预约车系(用户非必选)、预约车型(用户非必选)、联系电话、姓名,表单的状态与保养预约的状态相同,也是通确认上门来修改状态。其中试驾预约中我们能够能看到详情,在详情中出列表中能看到信息外还有用户表单的备注信息。
0.6 销售代表
销售代表微信设置
同保养预约微信设置,这里不再赘述,请谅解。
销售代表查询
【新增、编辑】
新增、编辑的操作相同,具体如下图;
0.7 车主关怀
基本信息设置
基本信息设置就是微信消息设置,同保养预约微信设置,这里不再赘述,请谅解。
车主信息
查看详情中我们可以看到用户绑定的车型、车牌号、车主姓名、上牌时间、上次保险日期、上次保险费用、上次里程、上次保养时间、上次保养费用这些信息。
0.8 实用工具
实用工具微信设置
同保养预约微信设置,这里不再赘述,请谅解。
实用工具
共有5个实用工具,点击按钮对工具进行开启和关闭,如下图;